Política de Envio e Reembolso
📦 ENVIO
Espanha
-
Península :
Envio padrão em 4-5 dias úteis .
Envio expresso em 24-48 horas úteis .
Grátis em pedidos acima de € 45 . -
Ilhas Baleares :
Entrega em 3-4 dias úteis .
Grátis em pedidos acima de € 60 . -
Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla :
Entrega estimada em 5-6 dias úteis .
Grátis em pedidos acima de € 60 .
Observe que o prazo pode ser estendido devido aos procedimentos alfandegários locais.
Europa
-
Todos os países europeus :
Frete grátis para pedidos acima de € 60 . -
Ponto de coleta :
Entrega em 3-7 dias úteis .
Você pode selecionar o Ponto de Acesso de sua preferência para não precisar depender de estar em casa.
Se você não escolher uma, atribuiremos automaticamente a mais próxima de sua casa. -
Entrega em domicílio (Entrega em domicílio) :
Entrega em 3 a 7 dias úteis no endereço que você especificar. -
UPS Express :
Entrega em 24-48 horas úteis .
O custo varia dependendo do destino.
⚠️ Turquia, Noruega, Islândia e Suíça : Esses países podem aplicar tarifas especiais na chegada do pedido. Este custo adicional não depende de nós.
🧦 Lembre-se :
Nossas meias são feitas especialmente para você, por isso seu pedido pode levar de 24 a 48 horas úteis para sair de nossas instalações.
🔁 POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
POSSO TROCAR OU DEVOLVER MEUS WABIKS?
Sim. Você tem 15 dias corridos a partir do recebimento do seu pedido para solicitar uma troca ou devolução.
-
Os produtos devem estar sem uso , com etiquetas e embalagem original em perfeitas condições.
-
Os custos de envio da devolução são de sua responsabilidade .
-
Assim que recebermos o produto e verificarmos sua condição, faremos a troca ou o reembolso do valor (os custos de envio originais não serão reembolsados).
-
Não nos responsabilizamos por perdas durante o envio de devolução , por isso recomendamos usar um serviço certificado ou rastreado.
-
Produtos personalizados não são elegíveis para devoluções.
COMO FAÇO UMA DEVOLUÇÃO OU TROCA?
Você pode fazer isso de duas maneiras:
1. Pessoalmente:
Visite nossa fábrica em:
📍 Calle Gamonal 5, Piso 5, Armazém 20, 28031 Madrid
2. Por remessa:
Siga estes passos:
-
Escreva para info@wabiks.com indicando o motivo da devolução ou troca.
Caso seja uma troca, especifique o novo modelo, tamanho e quantidade (trocas só serão possíveis por produtos de mesmo valor ou inferior). -
Enviar artigos para:
Wabiks
C/ Gamonal 5, Piso 5, Armazém 20
28031 Madri, Espanha -
Certifique-se de que os produtos estejam na embalagem original e com as etiquetas intactas .
Enviaremos um e-mail de confirmação assim que recebermos seu pacote e processarmos sua solicitação.
VOCÊS VÃO DEVOLVER MEU DINHEIRO?
Sim, reembolsaremos o valor total dos itens (excluindo os custos de envio).
Observe que não nos responsabilizamos caso o pacote seja perdido durante a devolução .
E SE EU TIVESSE O ENDEREÇO ERRADO?
Por favor, escreva para nós o mais rápido possível . Tentaremos modificá-lo antes de enviá-lo.
Caso o pedido não possa ser entregue devido a endereço incorreto e seja devolvido às nossas instalações, o valor será reembolsado, descontando-se os custos de envio de ida e volta para o endereço .