Política de Envio e Reembolso

📦 ENVIO

Espanha

Península :
Envio padrão em 4-5 dias úteis .
Envio expresso em 24-48 horas úteis .
Grátis em pedidos acima de € 45 .
Ilhas Baleares :
Entrega em 3-4 dias úteis .
Grátis em pedidos acima de € 60 .
Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla :
Entrega estimada em 5-6 dias úteis .
Grátis em pedidos acima de € 60 .
Observe que o prazo pode ser estendido devido aos procedimentos alfandegários locais.

Europa

Todos os países europeus :
Frete grátis para pedidos acima de € 60 .
Ponto de coleta :
Entrega em 3-7 dias úteis .
Você pode selecionar o Ponto de Acesso de sua preferência para não precisar depender de estar em casa.
Se você não escolher uma, atribuiremos automaticamente a mais próxima de sua casa.
Entrega em domicílio (Entrega em domicílio) :
Entrega em 3 a 7 dias úteis no endereço que você especificar.
UPS Express :
Entrega em 24-48 horas úteis .
O custo varia dependendo do destino.

⚠️ Turquia, Noruega, Islândia e Suíça : Esses países podem aplicar tarifas especiais na chegada do pedido. Este custo adicional não depende de nós.

🧦 Lembre-se :
Nossas meias são feitas especialmente para você, por isso seu pedido pode levar de 24 a 48 horas úteis para sair de nossas instalações.

🔁 POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

POSSO TROCAR OU DEVOLVER MEUS WABIKS?

Sim. Você tem 15 dias corridos a partir do recebimento do seu pedido para solicitar uma troca ou devolução.

Os produtos devem estar sem uso , com etiquetas e embalagem original em perfeitas condições.
Os custos de envio da devolução são de sua responsabilidade .
Assim que recebermos o produto e verificarmos sua condição, faremos a troca ou o reembolso do valor (os custos de envio originais não serão reembolsados).
Não nos responsabilizamos por perdas durante o envio de devolução , por isso recomendamos usar um serviço certificado ou rastreado.
Produtos personalizados não são elegíveis para devoluções.

COMO FAÇO UMA DEVOLUÇÃO OU TROCA?

Você pode fazer isso de duas maneiras:

1. Pessoalmente:
Visite nossa fábrica em:
📍 Calle Gamonal 5, Piso 5, Armazém 20, 28031 Madrid

2. Por remessa:
Siga estes passos:

Escreva para info@wabiks.com indicando o motivo da devolução ou troca.
Caso seja uma troca, especifique o novo modelo, tamanho e quantidade (trocas só serão possíveis por produtos de mesmo valor ou inferior).
Enviar artigos para:
Wabiks
C/ Gamonal 5, Piso 5, Armazém 20
28031 Madri, Espanha
Certifique-se de que os produtos estejam na embalagem original e com as etiquetas intactas .

Enviaremos um e-mail de confirmação assim que recebermos seu pacote e processarmos sua solicitação.

VOCÊS VÃO DEVOLVER MEU DINHEIRO?

Sim, reembolsaremos o valor total dos itens (excluindo os custos de envio).
Observe que não nos responsabilizamos caso o pacote seja perdido durante a devolução .

E SE EU TIVESSE O ENDEREÇO ERRADO?

Por favor, escreva para nós o mais rápido possível . Tentaremos modificá-lo antes de enviá-lo.

Caso o pedido não possa ser entregue devido a endereço incorreto e seja devolvido às nossas instalações, o valor será reembolsado, descontando-se os custos de envio de ida e volta para o endereço .